編前語(yǔ)：沒有想到我居然會(huì)入選十大惡心營(yíng)銷人物，哈哈！

 

當(dāng)選理由:惡心過的企業(yè)最多：汾煌可樂、拉芳、愛多、中興、青龍…

    借神話把青龍集團(tuán)的潤(rùn)心野茶油著實(shí)滋潤(rùn)了一把,先是把茶樹的由來(lái)與秦始皇搭上了關(guān)系,:傳說在秦始皇時(shí)代，徐福率500童男女到蓬萊仙山為始皇帝尋找長(zhǎng)生不老之藥，遍尋不著，路遇八仙過海，被徐福的忠心所打動(dòng)，就賜予徐福兩棵長(zhǎng)壽樹種子，在栽種了許多地方后,皆不能活，當(dāng)八仙飛臨江西明月山(現(xiàn)在的國(guó)家以及風(fēng)景保護(hù)區(qū)),發(fā)現(xiàn)下面氣候宜人,四季如春,宜春地名由此而來(lái)!遂將長(zhǎng)壽樹播種于此,此樹5年開花，8年結(jié)果。接著又與慈僖太后有了名堂,說是大清朝卿定江西府唯一進(jìn)貢給朝廷的貢品就是油茶果子,運(yùn)往北京,由北京的煉油司再將油茶果提煉成油,供太后享用。后來(lái)嫌路程太遠(yuǎn)，不夠新鮮，遂又在江西成立了油茶局，就在江西當(dāng)?shù)責(zé)捰�。至大清覆滅，�?guó)民政府再度起用茶油為皇家專用油。并在江西將清政府的油茶局改成了油茶產(chǎn)業(yè)局。將當(dāng)時(shí)的煉油廠加強(qiáng)為海天茶油廠。該局該廠一直運(yùn)轉(zhuǎn)至新政府，至今還是江西省油茶產(chǎn)業(yè)的唯一政府機(jī)構(gòu)！至此再度與國(guó)民黨蔣介石又搭在了一起。那青龍是怎么樣又和這茶油搭上關(guān)系了呢？

    在一次看出這個(gè)人胡吹的本事了：他說當(dāng)時(shí)國(guó)民政府極盡貪污，大小官員背著蔣介石一車一車的往家里運(yùn)茶油。而茶樹要五年才開花，八年才結(jié)果，果實(shí)要在樹上長(zhǎng)十三個(gè)月。再大的產(chǎn)量也抵不過龐大的國(guó)民政府��！結(jié)果大家都猜到了---破產(chǎn)了。青龍眼看著利果利民的產(chǎn)業(yè)就此衰落，購(gòu)買了這個(gè)破產(chǎn)的企業(yè)！這樣，一個(gè)民營(yíng)的企業(yè)，一個(gè)企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品，就先后與秦始皇、慈僖太后、蔣介石等有了很直接的關(guān)系。還跨越了神話與現(xiàn)實(shí)！然后還要請(qǐng)科學(xué)家用現(xiàn)代科學(xué)證明：油茶樹只生長(zhǎng)在地球同一經(jīng)緯度，在地球造山運(yùn)動(dòng)后產(chǎn)生的的唯一紅色土壤層，。野茶籽歷經(jīng)秋、冬、春、夏、秋五季之雨露，盡吸天地靈氣、日月精華，在晨露初降后立即采摘，方顯其獨(dú)特魅力。與宜春考古學(xué)界、油茶產(chǎn)業(yè)局、旅游局等在明月山找尋兩棵古油茶樹進(jìn)行“青龍古茶樹”命名包養(yǎng)。修了一條小路上山，還要命人以香火供奉，如此，中國(guó)人的神秘感就來(lái)了！凡到明月山旅游的人，無(wú)不回家宣揚(yáng)此兩棵古茶樹的油來(lái)和茶油的神奇品質(zhì)！

    你看他跟記者聯(lián)系起來(lái)玩的花招:先是故意讓記者給企業(yè)出難題: 中國(guó)食品報(bào)質(zhì)量安全監(jiān)管版以“茶油能治病？‘青龍高科’虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者”為題對(duì)我們的潤(rùn)心野茶油進(jìn)行了抨擊，江西法制報(bào)也以“‘潤(rùn)心’野茶油宣稱能治病”為題進(jìn)行了報(bào)道。接下來(lái)就

    第一步：（快速反應(yīng)）市場(chǎng)部于3月31日已經(jīng)發(fā)文至上海、北京、宜春、江蘇等各地分公司，從各賣場(chǎng)、超市、經(jīng)銷商、辦事處回收前期所有使用的宣傳材料；前期資料一律不準(zhǔn)發(fā)放，等待營(yíng)銷總部統(tǒng)一安排。                                
    第二步：（借力打力）市場(chǎng)部在3月31日就針對(duì)中國(guó)食品報(bào)安排了以“青龍茶油不治病只是平衡健康好 揭開野茶油的健康秘密”為題展開了第一輪對(duì)對(duì)方的回應(yīng)。今天及陸續(xù)下來(lái)得幾天將在人民日?qǐng)?bào)市場(chǎng)報(bào)、中國(guó)食品報(bào)、中國(guó)質(zhì)量報(bào)、家庭周末報(bào)、中華工商時(shí)報(bào)、華夏時(shí)報(bào)等幾大媒體見報(bào)。這樣做的目的可有兩個(gè)：一、通過這一輪的回應(yīng)可以把前期對(duì)方所作的“茶油能治病？”變?yōu)槲覀兊南盗谐醋鞯脑O(shè)問，借他的力來(lái)達(dá)到我們的益，使看到我們文章的人產(chǎn)生恍然大悟的感覺，來(lái)減少對(duì)我們產(chǎn)品的負(fù)面影響。二、可以提升茶油的上座率、見報(bào)率，對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的影響力，來(lái)達(dá)到使人覺得我們才是茶油的正宗，有正本清源的效用。
    第三步：（強(qiáng)勢(shì)出擊）4月中旬接下來(lái)的工作也是以此為龍頭，主要訴求媒體還是選擇軟性文章的形式，把我們與對(duì)手區(qū)別開來(lái)。主要選擇“民以何油為天”“東方橄欖油日漸惹火”“品位野茶油為建康加油”“中國(guó)茶油協(xié)會(huì)成立青龍高科董事長(zhǎng)***先生任會(huì)長(zhǎng)”等系列文章進(jìn)行闡述，使外界認(rèn)為前期的關(guān)于“茶油能治��？”宣傳只不過是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手玩的手段，不給對(duì)手以可乘之機(jī)。
    第四步：（因勢(shì)利導(dǎo)）現(xiàn)時(shí)中國(guó)****情緒高漲，我們要舉行青龍高科反對(duì)日本加入常任聯(lián)合國(guó)席位萬(wàn)人簽名活動(dòng)，迅速樹立青龍高科愛國(guó)形象，掩蓋之前所報(bào)導(dǎo)的聲浪，形成老區(qū)人民民意支持的代表。愛國(guó)的企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品一定是不會(huì)錯(cuò)的。到最后報(bào)導(dǎo)愛國(guó)企業(yè)的記者就成了不愛護(hù)民意的掛冕之王了。
    第五步：（暗渡陳倉(cāng)）4月種下旬抓住對(duì)手的軟肋進(jìn)行狠狠打擊

    在外人看來(lái)是多么危險(xiǎn)的一場(chǎng)新聞危機(jī)，結(jié)果卻是杜萬(wàn)山的一場(chǎng)欲擒故縱！

    接下來(lái)還要繼續(xù)：神州6號(hào)的指定專供，2008奧運(yùn)會(huì)指定用油。當(dāng)然，現(xiàn)在還有部分屬于機(jī)密，透露到此也就差不多了，其實(shí)我相信，搞營(yíng)銷確實(shí)需要讓人惡心，不然還真的不象搞營(yíng)銷的！

第二位：蒙牛乳業(yè)總裁 牛根生
    當(dāng)選理由：借力“神州5號(hào)”一飛沖天2003年牛根生領(lǐng)導(dǎo)的蒙牛乳業(yè)一路奮進(jìn)，由乳業(yè)第四一舉上升至榜眼之位，而液態(tài)奶部分更是攀升為行業(yè)霸主。其中，引人注目的是——今年10月16日，神州5號(hào)發(fā)射成功。舉國(guó)同慶之時(shí)，印有“中國(guó)航天員專用牛奶”標(biāo)志的蒙牛牛奶跨出現(xiàn)在各超市賣場(chǎng)。其洞察商機(jī)、善用新聞的營(yíng)銷速度之快，讓業(yè)界側(cè)目。

營(yíng)銷解讀
    牛根生終于等到了牛氣沖天的那一天。到目前為止，牛根生把持的蒙牛乳業(yè)奪得了液態(tài)奶市場(chǎng)首把交椅，而在整個(gè)乳業(yè)市場(chǎng)，蒙牛也攀上了榜眼之位。值得一提的是，制作這張搶眼的成績(jī)表，牛根生僅僅花費(fèi)了4年的時(shí)間。
借力崛起創(chuàng)造“蒙牛現(xiàn)象”
    自蒙牛誕生的那一天開始，借力壯大就在牛根生的初始創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮得淋漓盡致。90年代末期，牛根生帶者一批人出走伊利，自立門戶。按照一般的傳統(tǒng)思維，往往是先建工廠，后建市場(chǎng)，然而牛根生卻是逆向思維，先建市場(chǎng)，后建工廠。牛根生認(rèn)為，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)就是生產(chǎn)車間的同義語(yǔ)，而現(xiàn)在卻可以先建市場(chǎng)，后建工廠。
    于是，1999年，牛根生先把有限的資金用于市場(chǎng)推廣，然后采用“虛擬聯(lián)合”的方式，把區(qū)內(nèi)外8個(gè)中小型乳品企業(yè)變?yōu)樽约旱纳�產(chǎn)車間，盤活了7.8億元資產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)冰淇淋、液體奶、粉狀奶3個(gè)系列40多個(gè)品種的產(chǎn)品，由此蒙牛產(chǎn)品很快打入全國(guó)市場(chǎng)，當(dāng)年銷售收入達(dá)到4365萬(wàn)元。半年時(shí)間，蒙牛在中國(guó)乳品企業(yè)銷售收入排行榜中，由千名之末竄升至第119位。2000年，蒙牛終于創(chuàng)立了自己的根據(jù)地，但是其運(yùn)貨車、奶罐車、冷藏車、500多個(gè)奶站及配套設(shè)施，近10萬(wàn)平方米的員工宿舍，合起來(lái)總價(jià)值達(dá)5億多元，沒有一處是蒙牛自己掏錢做的，均由社會(huì)投資完成。這種運(yùn)轉(zhuǎn)方式讓蒙牛迅速崛起，2002年，蒙牛實(shí)現(xiàn)銷售收入20億元，銷售額居全國(guó)同業(yè)排名第4位。當(dāng)時(shí)這種“蒙�，F(xiàn)象”被稱為“西部企業(yè)，深圳速度”。
    借勢(shì)伊利豐滿羽翼在品牌擴(kuò)張上，牛根生再一次抗起了借勢(shì)的武器�！案十�(dāng)內(nèi)蒙第二品牌”、“向伊利老大哥學(xué)習(xí)”是蒙牛人在相當(dāng)一段時(shí)間里常用的兩句話。當(dāng)時(shí)，蒙牛羽翼未豐。
    牛根生的想法是，內(nèi)蒙古乳業(yè)第一品牌眾所周知是伊利。但是，內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌是誰(shuí)，沒有人知道。如果蒙牛一出世就提出“創(chuàng)第二品牌”，這相當(dāng)于站在巨人的肩膀上，把其他競(jìng)爭(zhēng)
對(duì)手遠(yuǎn)遠(yuǎn)地甩在了后面。 
    從借勢(shì)到搶勢(shì)當(dāng)蒙牛在國(guó)內(nèi)攻城略地，羽翼日益豐滿，蒙牛一改往日的低調(diào)謙虛，高調(diào)出世。2001年7月10日，離揭曉2008年奧運(yùn)會(huì)主辦城市還差三天，蒙牛宣布，一但北京申辦成功，蒙牛捐款1000萬(wàn)，是國(guó)內(nèi)第一個(gè)向奧組委而不是奧申委捐款的企業(yè)。至此，牛根生的霸主野心顯露無(wú)疑。
    2003年，為實(shí)現(xiàn)其霸主目標(biāo)，牛根生向市場(chǎng)發(fā)起了更為猛烈的進(jìn)攻。今年3月份，伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，蒙牛第一個(gè)在央視投入大量的字幕廣告�！胺堑洹币咔楸�發(fā)后，蒙牛成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)捐款捐物的企業(yè)，并以1000多萬(wàn)元的捐贈(zèng)拔得了頭籌。10月16日，中國(guó)首座載人航天飛船“神州五號(hào)”飛上太空，一時(shí)舉國(guó)矚目。幾乎與此同時(shí)，印有“中國(guó)航天員專用牛奶”標(biāo)志的蒙牛牛奶全新登場(chǎng)，出現(xiàn)在全國(guó)各大超市賣場(chǎng)。緊接著，央視招標(biāo)會(huì)上，蒙牛更是以他們動(dòng)用了15家公司舉牌競(jìng)標(biāo)，超過伊利1個(gè)億左右的投標(biāo)額——總共3個(gè)多億——成為2004年央視標(biāo)王。
由此，牛根生如愿以償，其掌控的蒙牛乳業(yè)成為液態(tài)奶霸主。
    據(jù)悉，今年蒙牛的銷售收入已達(dá)到40億元。按照牛根生的規(guī)劃，2004年該數(shù)字將上升為60億元，而2006年則將做到100億元。牛根生認(rèn)為，到“十五”末，全國(guó)乳業(yè)大約有1000億元的銷售額，估計(jì)蒙牛和伊利等北方企業(yè)在全國(guó)三分天下有其一，可能達(dá)到300億元，伊利做得好會(huì)有200億元，蒙牛100億元，或者各占一半150億元，或者蒙牛可能多一些。
第三位： 上海通用營(yíng)銷總監(jiān) 孫曉東
核心提示：通用營(yíng)銷“臨門一腳”
    2003年，上海通用銷售量將超過20萬(wàn)輛，將穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)銷售排行榜第三的位子。而在上海通用銷售數(shù)字“飚升”的背后，上海通用營(yíng)銷總監(jiān)孫曉東功不可沒。某種意義上，“賽歐”、“君威”、“凱越”等一個(gè)個(gè)車界成功營(yíng)銷案例的實(shí)施，依托的就是孫曉東這一“營(yíng)銷大腦”，但孫曉東則謙虛表示，自己僅僅是上海通用這支球隊(duì)的“前鋒”，起的只是“臨門一腳”作用。在此次本報(bào)舉辦的“2003年度十大營(yíng)銷人物”評(píng)選中，孫曉東得票列居汽車行業(yè)“營(yíng)銷人物”之最。
營(yíng)銷解讀
    孫曉東認(rèn)為，從營(yíng)銷的角度看，別克君威的上市是今年汽車行業(yè)內(nèi)最成功的營(yíng)銷事件，是用中國(guó)文化詮釋世界汽車品牌的成功例子。
    孫曉東認(rèn)為，轎車對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說，本來(lái)就是一個(gè)外來(lái)的東西，一個(gè)新的轎車品牌，要讓市場(chǎng)很快地理解、接受，并非一件易事。但別克君威上市之后，給市場(chǎng)、給中國(guó)消費(fèi)者留下了深刻的印象，比老“別克”去年同期的銷量增長(zhǎng)150%以上。孫曉東表示，這是中國(guó)文化神韻和汽車產(chǎn)品的完美結(jié)合。尤其是別克君威把車的“動(dòng)”與“靜”和人的“動(dòng)”（即上進(jìn)心、積極進(jìn)取的一面）與“靜”（即充滿智慧、深遠(yuǎn)）恰倒好處地結(jié)合了起來(lái)。
    營(yíng)銷是系統(tǒng)工程在國(guó)內(nèi)汽車界，不少?gòu)S家的營(yíng)銷往往“命系一線”，不是靠新產(chǎn)品來(lái)吸引市場(chǎng)眼球，就是靠降價(jià)促銷還招攬人氣，營(yíng)銷往往是單一層面的工作。但孫曉東表示，事實(shí)上，一個(gè)概念或主題并不能完全涵蓋上海通用的營(yíng)銷的意義。
    孫道，在上海通用，營(yíng)銷是整個(gè)價(jià)值鏈上的工作，質(zhì)量、制造、生產(chǎn)部門等其他部門都是營(yíng)銷的重要環(huán)節(jié)。孫認(rèn)為，上海通用的營(yíng)銷主要體現(xiàn)在以下幾方面，一是從產(chǎn)品來(lái)講，上海通用的策略是“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、”以用戶為中心“，上海通用的產(chǎn)品都很成功，像”賽歐“、”君威“、”凱越“等，”凱越“進(jìn)軍的還是國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)最快、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的中級(jí)轎車市場(chǎng)，但一上市，”凱越“就打敗了所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；二是從市場(chǎng)傳播的角度看，上海通用采用的是一種全方位的傳播方式，即不是單純依靠傳統(tǒng)的廣告形式來(lái)傳播，而是力求達(dá)到與用戶最大程度的溝通，達(dá)到最好的傳播效果。；三是從網(wǎng)絡(luò)上看，上海通用不僅增加了網(wǎng)絡(luò)的數(shù)量，更主要的還在于提高各個(gè)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)質(zhì)量，并針對(duì)不同的產(chǎn)品推出了不同的服務(wù)品牌，如針對(duì)別克品牌推出了”別克CARE“服務(wù)品牌；四是進(jìn)一步給消費(fèi)者提供延伸服務(wù)，如”誠(chéng)心二手車服務(wù)“等。
    汽車營(yíng)銷需要?jiǎng)?chuàng)新孫曉東表示，汽車行業(yè)的營(yíng)銷水平與家電、IT、通訊以及日化等行業(yè)比較起來(lái)，并不比其他的行業(yè)低，甚至還要高。無(wú)論是廠家也好，還是經(jīng)銷商也好，采用的營(yíng)銷手段、營(yíng)銷策略都是比較有競(jìng)爭(zhēng)力的。而從今年汽車市場(chǎng)的特點(diǎn)來(lái)看，汽車營(yíng)銷的手段和方法也更加多樣，無(wú)論是從作為營(yíng)銷關(guān)鍵環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，還是消費(fèi)者關(guān)心的價(jià)格，以及廣告宣傳和產(chǎn)品銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廠商都下了較大的工夫。
    但是，孫曉東也表示，在汽車行業(yè)的營(yíng)銷中，也還存在一些問題，如營(yíng)銷中雖然出現(xiàn)了一些新的方法、手段，但真正創(chuàng)新的并不多，而且一種新的營(yíng)銷手段、方法一旦出現(xiàn)之后，過程中執(zhí)行的水平也還不高，很多效率都被損耗掉了，如有的企業(yè)建立了一套好的系統(tǒng)，但經(jīng)銷商并不一定愿意百分之百的執(zhí)行。此外，某些廠家對(duì)市場(chǎng)需求的反應(yīng)靈敏度也不是很高。他舉例說明，在汽車市場(chǎng)上，越是從北到南，市場(chǎng)、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)要求越來(lái)越高，但目前并不是每家汽車企業(yè)都意識(shí)到了這一點(diǎn)，企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)在全國(guó)都是一樣，并沒有區(qū)別不同的市場(chǎng)開展一些差異化服務(wù)，這都是對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不夠靈敏的表現(xiàn)。
第四位：網(wǎng)易CEO丁磊
    當(dāng)選理由營(yíng)銷《大話西游》登上首富地位網(wǎng)絡(luò)游戲被丁磊成為“睡覺都會(huì)有幾千萬(wàn)入賬的行業(yè)”。丁磊在網(wǎng)絡(luò)游戲方面的遠(yuǎn)見令人敬佩。在網(wǎng)易最低潮時(shí)期，丁磊堅(jiān)持保留游戲業(yè)務(wù)，并因此使一次幾乎成形的購(gòu)并流產(chǎn)。在今年游戲火爆的游戲市場(chǎng)上，《大話西游》作為國(guó)產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)游戲中的領(lǐng)頭羊，凸現(xiàn)本土自我研發(fā)的魅力。網(wǎng)絡(luò)游戲不僅僅成了網(wǎng)易股票的救命稻草，還成了網(wǎng)易股票飚升和使丁磊榮登中國(guó)首富的始俑者。
營(yíng)銷解讀
    2001年12月，網(wǎng)易率先推出了首款自主研發(fā)的大型網(wǎng)絡(luò)角色扮演游戲《大話西游Online》，叩開了自主研發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲的大門，并聘請(qǐng)周星馳擔(dān)任代言人。2002年8月在原作基礎(chǔ)上開發(fā)的《大話西游OnlineII》獲得了眾多玩家的認(rèn)同，目前同時(shí)在線人數(shù)已經(jīng)超過23萬(wàn)。
    無(wú)厘頭“變成至尊寶 ：在市場(chǎng)前景尚不明朗的情況下， 丁磊在網(wǎng)絡(luò)游戲上的堅(jiān)持，在他人眼中多少有點(diǎn)”無(wú)厘頭“（沒來(lái)由）的意味。但早 在96年就對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲有過親身體驗(yàn)的丁磊表示：”外面對(duì)你的評(píng)價(jià)完全可以不去關(guān)心它，完全可以忽略它，要相信自己的路子是對(duì)的。他們并不會(huì)跟你站在同一個(gè)角度來(lái)思考問題。“
    到2003年“無(wú)厘頭”終于展現(xiàn)了自身的價(jià)值與意義，網(wǎng)絡(luò)游戲守得云開見月明，成為無(wú)數(shù)企業(yè)熱捧的“至尊寶”， 身為收益者丁磊也承認(rèn)：“沒想到它發(fā)展如此快速�！痹�失掉機(jī)會(huì)的廠家暗自悔恨不已。
    在很多中國(guó)運(yùn)營(yíng)商與處理與游戲開發(fā)商的關(guān)系而焦頭爛額時(shí)，他們游戲代理中經(jīng)常遭遇面對(duì)BUG束手無(wú)策、或后續(xù)開發(fā)難以保證的情況。《大話西游》作為國(guó)內(nèi)用戶群最大的自主研發(fā)游戲，雖然在研發(fā)期間喪失了一些市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但研發(fā)的優(yōu)勢(shì)也再次凸現(xiàn)出來(lái)。在網(wǎng)易的第三季度財(cái)報(bào)中，雖然短信收入下滑，但游戲依然保持了良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。
    在今年10月發(fā)布的胡潤(rùn)和福布斯兩張富豪排行榜上，丁磊成為雙料的新科狀元，胡潤(rùn)在其說明文章中稱其為“IT天才”，“ 其納斯達(dá)克股價(jià)在過去的一兩年中翻了50倍�！辈还芴觳挪惶觳牛�丁磊和網(wǎng)絡(luò)游戲的故事似乎說明，成功有時(shí)也需要一點(diǎn)“無(wú)厘頭”。
    非典時(shí)期的非常營(yíng)銷非典對(duì)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)來(lái)說，算得上是個(gè)惡夢(mèng)。全國(guó)網(wǎng)吧長(zhǎng)達(dá)兩三個(gè)月的停業(yè)，給了剛剛起步的游戲行業(yè)一個(gè)沉重的打擊，所有的游戲用戶急劇下跌。據(jù)網(wǎng)易方面透露，《大話西游OnlineII》當(dāng)時(shí)的平均在線人數(shù)下也降了一半以上，其后還可能出現(xiàn)用戶的永久性流失及一系列連鎖反應(yīng)。
    對(duì)此，網(wǎng)易游戲市場(chǎng)部提出 “殺機(jī)何需用牛刀，小貓也能玩大話”的宣傳口號(hào)，大力拓展窄代用戶，鼓勵(lì)玩家在家上網(wǎng)玩游戲，該模式后來(lái)也被許多游戲廠商所推崇模仿。 同時(shí)網(wǎng)易和媒體、渠道，尤其是郵政渠道廣泛開展合作，為用戶上門服務(wù)；盡量在網(wǎng)上解決安裝客戶端、購(gòu)買點(diǎn)卡等問題。
    在非典期間，網(wǎng)吧和游戲公司可謂是同病相憐。網(wǎng)吧雖然停業(yè)，但網(wǎng)易公司對(duì)網(wǎng)吧的投入一直沒有間斷，網(wǎng)吧陸續(xù)恢復(fù)營(yíng)業(yè)時(shí)，網(wǎng)易公司和網(wǎng)吧已經(jīng)結(jié)成了發(fā)展聯(lián)盟，每有一個(gè)省網(wǎng)吧開業(yè)，游戲人數(shù)就有一次飛越，當(dāng)全國(guó)解除禁令時(shí)，《大話西游OnlineII》已有百余臺(tái)服務(wù)器，而且每周都有新開服務(wù)器和服務(wù)器移民。
    非典之后，《大話西游OnlineII》發(fā)展迅速，2003年7月開始同時(shí)在線人數(shù)達(dá)到15萬(wàn)。
    與明星代言人的親密接觸電影《大話西游》是無(wú)數(shù)年輕人心中的文化經(jīng)典，其臺(tái)詞更是成了年輕人的交流“語(yǔ)錄”。因此，網(wǎng)易聘請(qǐng)周星馳擔(dān)任其網(wǎng)絡(luò)游戲代言人，對(duì)年輕用戶而言具有相當(dāng)?shù)奈�引力。�?003年8月，《大話西游OnlineⅡ》周年慶期間，網(wǎng)易著重于突出周星馳作為代言人的明星效應(yīng)，專門為他量身定做了一系列宣傳活動(dòng)，包括形象宣傳、互動(dòng)活動(dòng)，以及周年慶現(xiàn)場(chǎng)慶�；顒�(dòng)，再配合同時(shí)期推出的以周星馳為主題的市場(chǎng)宣傳、促銷活動(dòng)、推廣比拼和線上活動(dòng)，使得《大話西游OnlineⅡ》周年慶典，成為2003年下半年最有影響力的大規(guī)模網(wǎng)游活動(dòng)之一。由于市場(chǎng)引導(dǎo)有效，品牌形象明晰，此次活動(dòng)的直接的反應(yīng)就是周年慶之后，游戲人數(shù)一舉突破20萬(wàn)大關(guān)，注冊(cè)用戶達(dá)到2000萬(wàn)。
第五位： 健康元藥業(yè)董事長(zhǎng)  朱保國(guó)

    當(dāng)選理由：連環(huán)并購(gòu)奠定“太太”強(qiáng)勢(shì)地位健康元藥業(yè)董事長(zhǎng)朱保國(guó)，2003年實(shí)行連環(huán)并購(gòu)奠定“太太”強(qiáng)勢(shì)地位。2003年，朱保國(guó)重整去年收購(gòu)的麗珠集團(tuán)，使之在醫(yī)藥界重放光芒，又成功把差點(diǎn)倒閉的“鷹牌”花旗參打造成為國(guó)內(nèi)花旗參第一品牌。不僅如此，健康元藥業(yè)出乎意料地收購(gòu)“喜悅”、濟(jì)南東風(fēng)制藥的新福滿靈，為企業(yè)OTC產(chǎn)品增加精兵強(qiáng)將。在保健品如此不景氣的沒落年代，一個(gè)民營(yíng)老板能有如此大手筆，不能不說是一個(gè)奇跡。
營(yíng)銷解讀：朱保國(guó)的營(yíng)銷精髓可以概括為“重?cái)?shù)字”以及“重戰(zhàn)略”
    “重?cái)?shù)字”的特點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)麗珠集團(tuán)的整合上。朱保國(guó)曾對(duì)外透露這樣一個(gè)不為人知的細(xì)節(jié)，初到麗珠，他根本搞不清楚麗珠底下有多少家子公司，不僅他不知道，包括麗珠集團(tuán)高層管理人員也不知道。朱當(dāng)時(shí)就意識(shí)到一個(gè)嚴(yán)重問題：作為一個(gè)老的國(guó)有企業(yè)，麗珠對(duì)基本數(shù)據(jù)極端漠視。于是，他對(duì)麗珠集團(tuán)進(jìn)行了最基本的“數(shù)字改革”。數(shù)字改革不僅僅是明晰包括子公司數(shù)字的明晰，同時(shí)也包括對(duì)這些公司的調(diào)整，在朱老板的一手策劃下，麗珠集團(tuán)原先54二級(jí)公司縮減了，但是麗珠對(duì)這些公司的控制更加飽和了。朱保國(guó)分別對(duì)麗珠子公司新北江、韶關(guān)利民、上海麗珠、麗寶等公司進(jìn)行增資，其中作為麗珠主力之一的麗寶終于由原先麗珠控股70％，變?yōu)槿�資的麗珠下屬企業(yè)。而這一舉動(dòng)背后的含義正是朱保國(guó)對(duì)未來(lái)麗珠的詮釋：打造專業(yè)化麗珠，即突出麗珠在胃腸道治療等幾個(gè)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，集中精力打造麗珠專業(yè)醫(yī)藥路線。
    單一看朱保國(guó)的收購(gòu)行為，存在不少隨意性，華南華北企業(yè)不加以拘束，是保健品還是處方藥也不拘泥，但實(shí)際上朱保國(guó)的策略性非常強(qiáng)，這可以從收購(gòu)鷹牌的事例體現(xiàn)出來(lái)。2002年收購(gòu)的鷹牌，在2003年，已經(jīng)被打造成為一個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)的品牌，一點(diǎn)都看不出來(lái)是一個(gè)已經(jīng)虧損達(dá)到兩年的保健品。不僅如此，行業(yè)內(nèi)人士評(píng)述鷹牌的重新興起不但在低迷的保健品市場(chǎng)逆風(fēng)飛揚(yáng)，還使已經(jīng)不景氣的參類產(chǎn)品迎來(lái)第二春。與收購(gòu)鷹牌相呼應(yīng)的是，今年下半年，另外一個(gè)知名洋參品牌“喜悅”也被朱老板收羅旗下，至此，國(guó)內(nèi)洋參五大品牌“喜悅、鷹牌、萬(wàn)基、金日、康富來(lái)”中，朱保國(guó)獨(dú)占其二。在很大程度上，朱保國(guó)可以影響整個(gè)洋參市場(chǎng)。

第六位：深圳萬(wàn)科董事長(zhǎng)王石
    當(dāng)選理由：“王石登山”提升萬(wàn)科品牌2003年，52歲的王石作為中國(guó)業(yè)余登山隊(duì)隊(duì)員成功登上8848米的珠穆朗瑪峰峰頂，創(chuàng)了中國(guó)年齡最大的登頂者紀(jì)錄。與此同時(shí)，在胡潤(rùn)年尾揭曉的《2003房地產(chǎn)影響力人物五十強(qiáng)》中，王石亦位居榜首。對(duì)于“王石登山”的行為藝術(shù)對(duì)萬(wàn)科品牌的提升，業(yè)界有人認(rèn)為王石登山給整個(gè)房地產(chǎn)業(yè)帶來(lái)更高層次的追求。
營(yíng)銷解讀：
    2003年，屬于王石最大的事件是攀上珠峰，這并不是一件單純的冒險(xiǎn)，他背后的商業(yè)運(yùn)作機(jī)制甚至決定了攀珠峰的非個(gè)人性，從而成為一個(gè)集體事件。
    作為著名的房地產(chǎn)商、深圳萬(wàn)科的董事長(zhǎng)，盡管王石此次只是低調(diào)地以一名普通業(yè)余登山隊(duì)員的身份出現(xiàn)在登山的行列，但事實(shí)上，作為一個(gè)熱愛登山的著名商人，王石正是把商業(yè)和登山緊緊嫁接在一起的關(guān)鍵鏈條。“52歲的王石攀上珠峰”除為王石和萬(wàn)科賺得無(wú)數(shù)眼球外，亦再次引發(fā)人們對(duì)企業(yè)領(lǐng)袖生活方式的思考。
    作為一家上市公司的董事長(zhǎng)，王石一年中有近1／3的時(shí)間在外登山、跳傘，玩極限運(yùn)動(dòng)等，由此有股民批評(píng)他“不務(wù)正業(yè)”。“不要把我當(dāng)個(gè)工頭來(lái)要求！不要這樣要求一個(gè)董事長(zhǎng)�！蓖跏�亦大力反擊“不負(fù)責(zé)任說”、“不務(wù)正業(yè)說”。他道，“作為董事長(zhǎng)要扮演三種角色，在決策上要確定公司的方向，第二是決策監(jiān)督任務(wù)，第三，有責(zé)任去培養(yǎng)新人。如果一旦王石離開萬(wàn)科，萬(wàn)科就稀里嘩啦，那這就是一個(gè)病態(tài)的企業(yè)�！�
    此外，王石還表示，盡管在登山的這段時(shí)間是受SARS影響的非常時(shí)期，萬(wàn)科在京業(yè)務(wù)也受到了影響。但是從萬(wàn)科集團(tuán)的總體業(yè)務(wù)來(lái)講，第一季度增長(zhǎng)30％，第二季度還是30％，總體增長(zhǎng)非常好。也就是說，在王石不在的這兩個(gè)月萬(wàn)科的業(yè)績(jī)還是比較可喜的。
    事實(shí)確實(shí)如此——在王石計(jì)劃登山之時(shí)，萬(wàn)科今年資本市場(chǎng)上的冒險(xiǎn)突進(jìn)亦不亞于王石攀上珠峰。在其登山前后，萬(wàn)科股市上的籌資之門突然洞開，并由此實(shí)現(xiàn)了半年內(nèi)債券轉(zhuǎn)股一半，獲得7到15億元的回報(bào)。此外，萬(wàn)科依舊呈多頭并進(jìn)之勢(shì)。其在北京、上海、成都、長(zhǎng)春、武漢等地頻頻接洽，同當(dāng)?shù)卣�府部門商談買地事宜。除之前公布的長(zhǎng)三角和珠三角之外，萬(wàn)科另一條線索卻跳過北京直取東北。
第七位： 格蘭仕集團(tuán)副總經(jīng)理  俞堯昌

    當(dāng)選理由：提升格蘭仕品牌影響力2003年11月，在國(guó)內(nèi)空調(diào)價(jià)格戰(zhàn)升級(jí)之時(shí)，俞堯昌以格蘭仕“正在醞釀適度漲價(jià)方案”應(yīng)對(duì)原材料上漲危機(jī)的大話，令業(yè)界側(cè)目。從年初的“偽名牌事件”捍衛(wèi)民族品牌，到年中的應(yīng)對(duì)非典危機(jī)，再到年末格蘭仕組建“跨行業(yè)營(yíng)銷聯(lián)盟”以及揚(yáng)言收購(gòu)“格力電器”，俞堯昌不愧為中國(guó)家電營(yíng)銷第一人。
    營(yíng)銷解讀：真不知道是俞堯昌成就了格蘭仕的“價(jià)格屠夫”，還是格蘭仕造就了俞堯昌那張“大嘴”。 
    在格蘭仕集團(tuán)，俞堯昌不是職位最高的，現(xiàn)在仍是集團(tuán)的副總經(jīng)理，卻是格蘭仕集團(tuán)最出名的人，只要有格蘭仕的地方，似乎就有俞堯昌在那里“張嘴就來(lái)”。雖然近年來(lái)在競(jìng)爭(zhēng)無(wú)比激烈的中國(guó)家電業(yè)，營(yíng)銷方面新人輩出，但憑借著2003年幾次重量級(jí)的“出手”，俞堯昌依舊無(wú)可爭(zhēng)議地捍衛(wèi)著其“中國(guó)家電營(yíng)銷第一人”的穩(wěn)固地位。
格蘭仕彈劾“偽名牌”
    危機(jī)公關(guān)，方顯營(yíng)銷人員本色。格蘭仕能夠在今年年初“偽名牌事件”中涉險(xiǎn)過關(guān)，俞堯昌那張“大嘴”可謂功不可沒。
    今年3月份“非典”疫情肆虐，但是啞著嗓子的俞堯昌依舊火速趕至北京，一遍又一遍地解釋著同一件事———格蘭仕不是假名牌，經(jīng)銷商虛假宣傳不是格蘭仕的企業(yè)行為。俞堯昌的任務(wù)是艱巨的，自從登上中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)公布的“首批涉嫌虛假宣傳的無(wú)根據(jù)的‘世界名牌’”名單，格蘭仕正在各地遭遇顧客退貨、商場(chǎng)撤柜、工商部門查處的沉重打擊。
    據(jù)了解，在“偽名單”公布后，格蘭仕的內(nèi)部工作幾乎全部停頓下來(lái)；格蘭仕派專人火速趕往中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行促進(jìn)會(huì)，并了解進(jìn)入“偽名牌”榜原因。
    終于，在出奇神速地調(diào)查出格蘭仕空調(diào)進(jìn)入“偽名牌”榜的“罪證”后，俞堯昌的大嘴終于再次爆發(fā)：企業(yè)樹立品牌是非常艱苦的過程，不負(fù)責(zé)任的做法對(duì)企業(yè)發(fā)展很不利：“國(guó)家的相關(guān)機(jī)構(gòu)在發(fā)布消息時(shí)，應(yīng)該三思而后行”。
    價(jià)格殺手聯(lián)手渠道整合一向以“價(jià)格屠夫”著稱的格蘭仕，在2003年仿佛玩膩了價(jià)格戰(zhàn)，俞堯昌又瞄準(zhǔn)整合渠道的“新營(yíng)銷策略”。
    12月3日，由格蘭仕牽頭，康寶、萬(wàn)信、名人、歐派、希貴、京東方、大自然、中電SCT、快樂廚房十家知名企業(yè)在北京共同簽訂“互動(dòng)聯(lián)合營(yíng)銷聯(lián)盟公約”，試水大規(guī)�；ベ�(zèng)促銷模式。雖然自從聯(lián)盟一達(dá)成，就有不少業(yè)界人士認(rèn)為：跨行業(yè)互動(dòng)營(yíng)銷本質(zhì)上就是跨行業(yè)一起搞大降價(jià)，大促銷；但不可否認(rèn)，俞堯昌又一次新的營(yíng)銷思路為格蘭仕發(fā)展帶來(lái)了不同的色彩。
    眾企業(yè)搭臺(tái)，格蘭仕唱戲。即便格蘭仕真的沒有給市場(chǎng)留下過任何特色產(chǎn)品的印象，那么僅僅“炒作故事”的流傳也將成為格蘭仕歷史主角。其時(shí)，俞堯昌煞有其事地告訴記者，格蘭仕的下一步發(fā)展目標(biāo)要向全球制造的聯(lián)合營(yíng)銷中心，甚至要打造“跨行業(yè)的互動(dòng)式營(yíng)銷中心”。
    豪情暢言收購(gòu)格力如果有人對(duì)俞堯昌2003年前幾次營(yíng)銷手筆的“含金量”還有所懷疑，那么格蘭仕在年末上演的一出“蛇吞象”的大戲——揚(yáng)言收購(gòu)格力電器巨額股份，無(wú)疑成為了今年最具重量級(jí)的中國(guó)家電營(yíng)銷事件。
    日前，俞堯昌在接受記者專訪時(shí)公開表示格蘭仕已經(jīng)與格力集團(tuán)及珠海市政府就購(gòu)買格力集團(tuán)質(zhì)押的2.4億股格力電器股票展開談判。甚至對(duì)于倍受業(yè)內(nèi)質(zhì)疑的收購(gòu)資金問題，俞堯昌也胸有成竹地表示，格蘭仕已經(jīng)引入了三家國(guó)際戰(zhàn)略投資集團(tuán)�！叭倍嗌儋Y金，他們都可以提供。至于引入資金的規(guī)模，格蘭仕的底線就是不放棄控股權(quán)�！�
    雖然這起由格蘭仕豪情上演的“蛇吞象”的大戲，從一開始就被業(yè)界定義為了俞堯昌的又一次“自我炒作”，但在一個(gè)個(gè)看似“神話”的泡沫里，我們不得不由衷地佩服俞堯昌這位營(yíng)銷大師的膽識(shí)和敏銳。

第八位： 蘇寧電器董事長(zhǎng)  張近東
    當(dāng)選理由：首創(chuàng)家電連鎖3C模式半年時(shí)間里，蘇寧電器憑借著超前的3C意識(shí)，在廣深兩地取得了“三分天下有其一”的家電市場(chǎng)格局——2003年，大舉入侵華南的蘇寧電器再次向人們證明了張近東對(duì)家電市場(chǎng)的判斷和把握能力。如果說利用“開路先鋒”國(guó)美電器立足未穩(wěn)之際挺進(jìn)華南，已經(jīng)體現(xiàn)了蘇寧電器的機(jī)敏和成熟；那么3月22日到廣州第一天就同開兩家門店的創(chuàng)舉，則完全反映了張近東個(gè)人的張揚(yáng)與魄力。在“追求3年后生存機(jī)會(huì)”的營(yíng)銷理念中，張近東則更著重謀劃著蘇寧未來(lái)多領(lǐng)域擴(kuò)張和上市A股的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新方向。
營(yíng)銷解讀
    2003年對(duì)于蘇寧而言，可說是擴(kuò)張速度超乎往常的一年，3月15日，蘇寧董事長(zhǎng)張近東首創(chuàng)的3C航母店正式在南京亮相，從此開始了蘇寧電器領(lǐng)跑的家電連鎖“3C時(shí)代”。
    倡導(dǎo)3C家電賣場(chǎng)模式隨著近年來(lái)家電業(yè)態(tài)翻云覆雨式的變化接踵而至，國(guó)美在北京崛起，蘇寧在南京興旺，但與眾不同的是，張近東另出心裁地推出了一個(gè)革命性的概念——3C.據(jù)張近東介紹，所謂“3C”，即電腦（computer）、通訊（communication）、家電（consumer　elecˉtronic），代表真正意義上的綜合家電經(jīng)營(yíng)。蘇寧電器董事長(zhǎng)張近東表示，3C概念店的推出標(biāo)志著蘇寧的家電經(jīng)營(yíng)進(jìn)入第三個(gè)時(shí)代，即信息家電時(shí)代。
    張近東在接受本報(bào)記者采訪時(shí)談到，在一次去日本考察商業(yè)的行程中，看到日本的家電連鎖店早已不再單純銷售彩電，眾多款式新穎、設(shè)計(jì)獨(dú)特的數(shù)碼產(chǎn)品已進(jìn)駐了家是賣場(chǎng)，而且規(guī)模也不再限制在小型賣場(chǎng)內(nèi)，大型綜合家電賣場(chǎng)蓬勃興起。
    隨著空調(diào)行業(yè)利潤(rùn)日薄，單靠空調(diào)經(jīng)營(yíng)支撐的模式已經(jīng)過時(shí)；隨著數(shù)字化播放潮流的到來(lái)，包括數(shù)字電視、可錄式DVD、數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)在內(nèi)的信息類產(chǎn)品成為時(shí)代新寵。蘇寧選擇經(jīng)營(yíng)以信息家電為主的綜合家電，在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的家電連鎖業(yè)可謂獨(dú)辟蹊徑。
    攜“3C”概念伐粵攜“3C”概念的獨(dú)有魔力，蘇寧從南京打到了北京、繼而迅速展開了對(duì)華南地區(qū)的強(qiáng)力攻勢(shì)。在此次營(yíng)銷人物評(píng)選活動(dòng)當(dāng)中，張近東當(dāng)選為年度營(yíng)銷人物的另一重要原因，還在于其領(lǐng)導(dǎo)下蘇寧華南大區(qū)的開辟，以風(fēng)卷殘?jiān)浦畡?shì)侵襲廣東市場(chǎng)。蘇寧入粵不到一年時(shí)間，在廣州已連開三家3C概念店，在深圳開設(shè)兩家店，每個(gè)店的規(guī)模均在5000平方米以上。
    有行業(yè)人士分析，蘇寧此次打響廣州市場(chǎng)的頭炮，很重要的一點(diǎn)在于使出了“一天兩店同時(shí)開業(yè)”的新招。據(jù)當(dāng)時(shí)資料顯示，今年4月19日，蘇寧位于海珠區(qū)前進(jìn)路的第三家店正式開業(yè)，三店當(dāng)天銷售突破1800萬(wàn)。不僅前進(jìn)路店創(chuàng)下新高，蘇寧另外兩家店的銷售也達(dá)平常的10倍之多。
    蘇寧伐粵四技除此之外，張近東領(lǐng)導(dǎo)下的蘇寧2003年在廣東家電市場(chǎng)取得了出乎意料的成功，也堪稱營(yíng)銷壯舉。
    蘇寧之所以順利在華南市場(chǎng)順利立足，關(guān)鍵在于張近東為區(qū)別于其他商家制訂的的“伐粵四技”：陽(yáng)光服務(wù)、概念店、特價(jià)手機(jī)和空調(diào)專供。
    蘇寧此次入粵首先打出的王牌即蘇寧的“陽(yáng)光服務(wù)”。蘇寧入粵之前，1000多名從南京調(diào)派來(lái)的技術(shù)人員已增援到位。據(jù)蘇寧稱，這些業(yè)務(wù)技術(shù)過硬的技術(shù)人員，是從蘇寧全國(guó)各連鎖店精心挑選的精兵強(qiáng)將。與有的家電零售商的做法不同的是，蘇寧把服務(wù)當(dāng)作一種產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì)、推廣銷售，無(wú)論是采、購(gòu)、銷、配送還是售后服務(wù)等方面都是全過程監(jiān)控，并提供售前、售中及售后一體化的全過程服務(wù)。他認(rèn)為，對(duì)于終端零售商來(lái)說，服務(wù)是制勝的法寶之一，蘇寧手中這張服務(wù)“王牌”將是其決勝羊城的有力保證。
    同時(shí)，蘇寧還在廣東3C市場(chǎng)上消費(fèi)潛力巨大的手機(jī)和家電產(chǎn)品大作文章。廣州手機(jī)市場(chǎng)大大小小近千家，但由于市場(chǎng)本身的價(jià)格觀念，導(dǎo)致大部分商家的利潤(rùn)都比其它地區(qū)高出許多。蘇寧入粵后，利用自身手機(jī)全國(guó)采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，將廣州市場(chǎng)的手機(jī)高價(jià)格拉下馬。據(jù)悉，在廣州開店之初，蘇寧店銷售的一線品牌占到70%，彩屏占30%，一線主力型號(hào)的價(jià)格更在市場(chǎng)價(jià)的基礎(chǔ)下再下調(diào)15%，彩屏手機(jī)將比市場(chǎng)價(jià)格低20%以上。
    此外，做空調(diào)專營(yíng)起家的蘇寧選擇3月份進(jìn)入廣東市場(chǎng)，主要是考慮在空調(diào)旺季時(shí)充分發(fā)揮自身空調(diào)零售優(yōu)勢(shì)的考慮。在進(jìn)軍廣東市場(chǎng)的首役中，蘇寧以一天連開兩店的攻勢(shì)，以及大量特攻機(jī)型進(jìn)駐。由于蘇寧營(yíng)銷的成功策劃，蘇寧在廣州第一仗就贏得了出色的業(yè)績(jī)，據(jù)資料，蘇寧首兩店開業(yè)即刷新了廣東家電零售業(yè)日銷售量的紀(jì)錄。
第九位：金威啤酒董事長(zhǎng) 葉旭全
    當(dāng)選理由：拋出“金威”綠色工藝牌今年的甲醛風(fēng)波可謂是籠罩在中國(guó)啤酒業(yè)頭上的一場(chǎng)風(fēng)暴，而金威啤酒董事長(zhǎng)葉旭全則是這場(chǎng)風(fēng)暴的始作俑者。今年3月，葉旭全曝出啤酒業(yè)甲醛內(nèi)幕，隨即拋出金威綠色工藝牌，引來(lái)行業(yè)眾多爭(zhēng)議。此后，業(yè)界紛紛跟進(jìn)，連國(guó)內(nèi)啤酒業(yè)霸主青島啤酒也公開表示，其在啤酒生產(chǎn)中早已不添加甲醛，中國(guó)啤酒行業(yè)因此迎來(lái)一場(chǎng)綠色生態(tài)革命。
營(yíng)銷解讀
    甲醛風(fēng)波可謂是今年啤酒業(yè)最猛烈的一場(chǎng)風(fēng)暴，而金威啤酒正是這場(chǎng)風(fēng)暴的始作俑者。這場(chǎng)無(wú)甲醛革命不僅助推了啤酒業(yè)的生態(tài)革命，金威的銷售更是因此出現(xiàn)放量增長(zhǎng)。與此同時(shí)，金威還借機(jī)殺入了大西北西安市場(chǎng)。對(duì)此，金威的掌舵人——葉旭全功不可沒。葉旭全一直堅(jiān)信“只有賣不出啤酒的人，沒有賣不出的啤酒”，金威的市場(chǎng)表現(xiàn)正好證明了這一點(diǎn)。
    自爆行業(yè)甲醛內(nèi)幕事實(shí)上，葉旭全堪稱啤酒業(yè)的新兵。葉從事水利工作20多年，2002年1月份方到金威走馬上任。是時(shí)，金威市場(chǎng)萎縮，銷量徘徊不前。
    為了勝任自己的工作，葉旭全認(rèn)真了解了啤酒的生產(chǎn)工藝。不料這一動(dòng)作向公眾揭開了啤酒業(yè)內(nèi)多年以來(lái)公開的秘密——葉發(fā)現(xiàn)，啤酒在釀造工程中，為縮短釀酒期工藝和延長(zhǎng)啤酒保鮮期，需添加甲醛作為助劑釀造啤酒�！暗�甲醛是有毒的，為什么還要添加？”業(yè)內(nèi)人士解釋，幾十年來(lái)啤酒的釀造都是如此，也符合國(guó)家生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)。
    但葉旭全認(rèn)為，生產(chǎn)過程中添入有害物質(zhì)肯定對(duì)人體不利。與此同時(shí)，嗅覺靈敏的他感覺到這也是金威的一個(gè)營(yíng)銷突破口。于是，今年3月底，一場(chǎng)“綠色工藝應(yīng)用研究”項(xiàng)目的鑒定會(huì)在深圳金威舉行。綠色工藝的主要內(nèi)容便是在釀造過程中不添加甲醛，從而釀制健康啤酒。金威啤酒董事長(zhǎng)葉旭全認(rèn)為，盡管目前的國(guó)產(chǎn)啤酒包括金威的過去都用甲醛作為啤酒釀造的助劑，也都符合國(guó)家食品衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)。但是，“眾所周知，甲醛都是有害的，因此甲醛含量越少，對(duì)身體健康的影響也就越小。”    
    7月22日，青島啤酒為甲醛的添加問題，特別發(fā)了一則公告，強(qiáng)調(diào)：“青島啤酒早已在國(guó)內(nèi)率先不在啤酒中添加甲醛�！鼻鄭u啤酒的介入，增強(qiáng)了無(wú)甲醛啤酒的公信力。由此，對(duì)于急欲擴(kuò)張的金威來(lái)說，這張綠色牌顯然成了他們擴(kuò)張的資本。
    打出藝術(shù)營(yíng)銷旗號(hào)葉旭全不僅僅是一個(gè)商人，他還是一名文人。紅遍大江南北的《春天的故事》的作詞就出自他和另外幾個(gè)人之手。正所謂上有所好，下必從焉，藝術(shù)和文化成了金威的一個(gè)營(yíng)銷手法，金威因此打出文化金威的旗號(hào)。而市場(chǎng)證明此舉收獲不小。
    金威人為金威啤酒注入了文化的內(nèi)涵，使之與時(shí)尚潮流、足球、音樂、藝術(shù)、休閑、娛樂融為一體。去年1月，金威借勢(shì)世界杯，率先喊出了“金威為國(guó)足壯行”的口號(hào)，開展了“喝金威啤酒到韓日看球”、“世界之窗2001年中國(guó)足球頒獎(jiǎng)盛典活動(dòng)”等活動(dòng)，充分利用了“足球經(jīng)濟(jì)”效應(yīng)。與此同時(shí)，金威花了一年時(shí)間組建了金威藝術(shù)團(tuán)，高舉文化金威快樂啤酒的大旗，以路演的形式，在專業(yè)展會(huì)、促銷場(chǎng)所、大型公關(guān)場(chǎng)所或者主題晚會(huì)上宣傳金威文化。

第十位：中域電訊總經(jīng)理  李建明
    當(dāng)選理由：2003年開店最多的老板2003年，在手機(jī)渠道業(yè)界，中域電訊成了一股無(wú)法回避的力量——在這一年，李建明擔(dān)綱的“中域電訊”在全國(guó)范圍內(nèi)開出了1000家手機(jī)零售店，一舉成為目前國(guó)內(nèi)最大的電訊連鎖企業(yè)。而作為全國(guó)首家在央視投放廣告的手機(jī)渠道商，中域的目標(biāo)是在五年內(nèi)建成“全國(guó)萬(wàn)店”的規(guī)模。這個(gè)目標(biāo)背后，李建明已準(zhǔn)備了一整套包括產(chǎn)品直供模式在內(nèi)的營(yíng)銷法則，無(wú)論是就他個(gè)人，還是整個(gè)中域的品牌。

營(yíng)銷解讀
    做電信業(yè)的“第三方勢(shì)力”
    “我們要做電信業(yè)的第三方勢(shì)力”，在2002年初識(shí)李建明的時(shí)候，他就向記者反復(fù)強(qiáng)調(diào)了這個(gè)中域的最終奮斗目標(biāo)，而經(jīng)過一年多的發(fā)展，對(duì)于李建明來(lái)說，這個(gè)目標(biāo)已經(jīng)變得越來(lái)越觸手可及起來(lái)。而為了讓這個(gè)夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)，李建明的營(yíng)銷中域之路也走得頗為艱辛和漫長(zhǎng)。
    直供口號(hào)先聲奪人“產(chǎn)品直供將會(huì)是未來(lái)手機(jī)零售的利潤(rùn)根本所在�！痹�2003年初，就大聲疾呼“產(chǎn)品直供”概念的，在手機(jī)零售業(yè)界，只有李建明一個(gè)。當(dāng)時(shí)，中域的同行們還在忙于全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，省與省之間的資金和物流平臺(tái)的搭建，而李建明則從國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商風(fēng)起云涌的“渠道扁平化”改革中看到了新的商機(jī)所在。
    也正是對(duì)于“直供”理念的身體力行，為中域在2003年打開了一條品牌知名度躍升的坦途。6月，中域和東方通信首先達(dá)成合作，東信全系列產(chǎn)品向中域進(jìn)行直供，一個(gè)月后，康佳加入了進(jìn)來(lái)，接著，南方高科、摩托羅拉、聯(lián)想紛紛和中域展開合作，到目前為止，已經(jīng)有9家手機(jī)廠商和中域達(dá)成了全面直供的協(xié)議，而部分產(chǎn)品向中域直供的廠商更是不計(jì)其數(shù)�！俺晒�當(dāng)然讓人欣慰，但是談判的過程卻是異常的艱難�！被貞浧淠瓿醯钠D苦，李建明不禁唏噓。
    但也正是因?yàn)榘具^了艱難的日子，中域在手機(jī)連鎖零售行業(yè)的品牌才能夠得到全面的提升，這其中“直供”功不可沒，它不僅為中域帶來(lái)了更好的手機(jī)銷售利潤(rùn)，也成為了不少地方零售商首選中域加盟的“致命吸引力”。
    買斷銷售大膽嘗試在憑借“直供”打響了中域品牌營(yíng)銷的第一仗之后，李建明將目光放在了更加具有挑戰(zhàn)性的方面，那就是“買斷式”銷售，這種在國(guó)美、蘇寧等家電連鎖大賣場(chǎng)那里已經(jīng)廣泛采用的做法在手機(jī)流通領(lǐng)域能否有效？這一度引起了業(yè)界頗大的爭(zhēng)論。
    最后，李建明和中域用事實(shí)給出了結(jié)論，8月底，中域嘗試性的從摩托羅拉出買斷了3萬(wàn)臺(tái)的C350進(jìn)行銷售，由于采購(gòu)的價(jià)格相當(dāng)?shù)土�，即時(shí)是以超低價(jià)供應(yīng)市場(chǎng)，中域仍然從改款機(jī)型的火爆銷售中獲得了不少的領(lǐng)域。在這一嘗試成功后，中域又和東信、CECT等多家廠商進(jìn)行了買斷式的合作，在獲得理想的銷售利潤(rùn)的同時(shí)，借助“買斷式”銷售這一主動(dòng)的銷售方式，中域在手機(jī)零售行業(yè)的品牌也得到了進(jìn)一步的提升“為此，不少的地方優(yōu)勢(shì)零售商還主動(dòng)找上門來(lái)，希望加入中域的銷售聯(lián)盟。”李建明不無(wú)得意。
    而事實(shí)上，在門店擴(kuò)張方面，中域也開始嘗試心的模式，在連鎖加盟之外，收購(gòu)、兼并等手法也開始為李建明所采用。7月24日，中域收購(gòu)了在佛山手機(jī)零售市場(chǎng)排名第一的佛山華光，為手機(jī)零售連鎖經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了新的思路。
萬(wàn)店計(jì)劃雄心勃勃
    經(jīng)過一年多的建設(shè)，目前中域手機(jī)連鎖規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了國(guó)內(nèi)空前的規(guī)模，已開業(yè)的門店數(shù)量超過了1300家，待開業(yè)的也達(dá)到2680家之多。然而這一數(shù)字依然沒讓李建明感到滿意�！爸杏虻哪繕�(biāo)是在5年內(nèi)開出10000家店，從規(guī)模和模式上都形成電信行業(yè)的第三方勢(shì)力。”
    為了達(dá)成這一目標(biāo)，李建明在積極開店的同時(shí)，也進(jìn)行了手機(jī)銷售之外的更多嘗試。他表示，中域的第三方勢(shì)力概念中除了第三方的銷售平臺(tái)之外，還包含了第三方服務(wù)平臺(tái)、第三方物流平臺(tái)和第三方增值服務(wù)平臺(tái)等多個(gè)組成部分。
    據(jù)他透露，目前中域已經(jīng)開始建立全國(guó)性的獨(dú)立售后服務(wù)公司，并嘗試和SP合作進(jìn)入增值服務(wù)市場(chǎng)�！安慌懦�在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間收購(gòu)一些SP的可能。”李建明表示，中域在未來(lái)將會(huì)成為一個(gè)公共的第三方平臺(tái)，手機(jī)的銷售、售后、流通；運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)辦理；數(shù)據(jù)增值服務(wù)的銷售和推廣，都可以借助中域的渠道網(wǎng)絡(luò)來(lái)進(jìn)行。
    而這些已經(jīng)明確地列入了李建明來(lái)年的工作計(jì)劃之中，在經(jīng)過了2003中域建設(shè)品牌的艱難一年后，他認(rèn)為2004將是中域全面深化和豐富品牌內(nèi)涵的一年，屆時(shí)，“富有市場(chǎng)沖擊力的營(yíng)銷動(dòng)作將會(huì)更多。”李建明充滿自信地要記者拭目以待。
原載：南方都市報(bào)